Con i suoi servizi di assistenza, Cronotime è al fianco dei suoi clienti, anche dopo la vendita per garantire ed assicurarsi che i prodotti, già testati e funzionanti, rispondino perfettamente alle richieste ricercate.
Molti erogano servizi di assistenza attraverso call center centralizzati, spesso appoggiandosi a realtà estere.
Cronotime ha fatto un’altra scelta: una rete dedicata con un team di esperti, costantemente aggiornati che garantiscono ai clienti ascolto, competenza, formazione e problem solving.
In Cronotime la priorità è dare al Cliente un’assistenza dopo-vendita di altissimo livello.
Dopo la consegna di ogni impianto, Cronotime lavora in stretta collaborazione con i propri clienti attraverso:
- Tele-assistenza interattiva in connessione remota per un supporto in tempo reale;
- Interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti;
- Analisi e assistenza per raggiungere la miglior qualità nel minor tempo.
Con Cronotime potrai finalmente sentirti al sicuro.
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